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返回 那些年,我們做過的災備-——永州農電故障后的30秒

2023-03-30
    題記:很多企業都在享受信息化所帶來的便利,但是卻忽略了一個最基本但卻最重要的問題─容災備份。而和力記易作為專業的容災備份和數據安全服務商,在成立近十年的時間里,為眾多行業客戶提供了優秀的專業解決方案。現推出“那些年,我們做過的災備”專題,將經典案例整理成文,旨在與更多的同行進行分享、交流。同時也希望能為同行業內正準備或正在進行容災備份建設的客戶提供參考。

    引言:電力行業是技術密集和裝備密集型產業,其獨特的生產與經營方式決定了其信息化發展的模式。中國電力系統的信息化從20世紀60年代起步,最初主要集中在發電廠和變電站自動監測/監制方面,20世紀80~90年代開始進入電力系統專項業務應用,涉及電網調度自動化、電力負荷控制、計算機輔助設計、計算機仿真系統等的使用。20世紀末,電力信息技術進一步發展到綜合應用,由操作層向管理層延伸,各級電力企業建立管理信息系統,實現管理信息化。
    
    各個電力企業都在加快自己信息化的進程,辦公自動化(OA)、MIS系統、電力市場和營銷系統、電力調動系統(EMS)、配電管理系統(DMS)、呼叫中心(Call Center)以及電力自動化管理系統已經有廣泛的應用。
    
    永州市電業局農電部更是較早地使用了農用售電營銷系統,為農電的銷售提供相關服務。由于行業的特殊性,電力行業對IT設備提出了高安全性、高可用性、高穩定性的要求。對于更加關乎國計民生的農電,更是絲毫不能馬虎。基于此,永州農電的營銷系統,購買了IBM兩臺高性能服務器和一臺高性能存儲柜作為硬件支撐,采用了支持大數據量的Oracle數據庫,又在此基礎上搭建了高可用群集系統。另外還在應用前端加裝硬件安全防火墻。可謂軟硬兼施,滴水不漏。
    
    所以在2008年當我司的銷售人員為農電部的負責人推薦我們的備特佳容災備份產品時,對方當時認為系統已經很完善了,不需要再增加容災備份系統。
    
    在銷售人員向總部求助后,我司技術人員趕到現場與負責人進行了技術細節交流。在肯定了農電營銷系統“高安全性、高可用性、高穩定性”建設原則的同時,我司技術人員提到了數據的穩定性問題。也就是說雖然現在硬件防火墻解決了高安全性的問題,雙機群集解決了系統高可用和系統高穩定性的問題,但實際上數據的高穩定性并沒有解決。很簡單的例子,如果說群集所共享的存儲柜出現問題,比如多塊物理硬盤損壞,或者RAID卡損壞。將導致群集內所有的機器出現讀寫故障,整個業務將會停止,說白了現在所有的雞蛋還是放在一個籃子里面的,這是其一。
    
    其二,即使存儲柜沒有出現物理故障,只是發生了邏輯故障。如數據被誤刪或者被誤改,那么這些刪除的數據或者誤改的數據將無法修復。
    
    聽完我司技術人員的闡述,農電部的負責人深感有理。當即要求我們提供災備方案。下面圖1是實施災備前的拓撲,圖2是災備后的拓撲。


    

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    圖1  實施災備前的拓撲圖
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    圖2 實施災備后的拓撲圖


    在本方案中,采取了“分身大法”,將本來是群集的“售電營銷系統”化整為零。群集中的一臺服務器直連存儲柜,作為主數據服務器,用存儲柜的高性能IO來保證對外服務的效率。群集中的另外一臺服務器分離出來添加所需硬盤(因為農電的核心數據庫只有100GB左右,所以無需加太多硬盤,即使考慮到后期的擴容,1TB的數據就足夠5年以上使用)后作為異地的備份機,這里的異地可以先是不同房間甚至不同機架的“異地”。這個意義是完全不一樣的,雖然容災距離不夠遠,但是數據分成了兩份,再不是放在一個籃子中的雞蛋。
    
    構架好基本結構以后,在分離出來的主數據庫服務器和作為備份機的服務器上面分別部署我司(北京和力記易科技有限公司)的備特佳(BitGuard)CDP容災備份系統。以主站(售電營銷系統A)和從站(容災備份系統B)之間雙備份型的模式進行數據的實時備份。完全可以做到RPO=0,保證數據數據的零丟失。與此同時,從站配置接管主站的觸發條件,主站因為各種原因宕機時,從站隨時轉成Active狀態完全接管主站的所有業務,等同于群集的高可用,不同的是有了獨立的兩份數據。更重要的一點是在備份機上存放了以事件為觸發的所有變化點時間戳和具體數據,這樣就可以通過回退來恢復和修復任意時間點的邏輯錯誤。
    
    用戶對這個方案很贊同,當即模擬了環境進行測試,測試結果相當滿意。走完商務流程后,我司安排技術人員進行了方案的實施和驗收,用戶方非常滿意。
    
    在2010年的年底,我司正在召開年度會議。當時負責永州農電的銷售經理突然收到一條短信。一看內容,首先一驚,是永州農電的某位主任發來的,第一句是:“服務器宕機啦,盤柜出了問題”。但緊接著不禁放心地笑了,因為緊接著的后半句是:“虧了備特佳接管了業務,我們在讀秒,只用了30秒,業務就恢復了正常”。
    
    作為一家提供專業產品和服務的公司,最高的榮譽就是用戶說,你們的東西管用了,幫了大忙。這一點在過去我們做到了,在未來我們會做得更好。
    更多的案例可以參見:http://m.ynabroad.com/case.html

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