對于信息服務而言,數據的存儲、傳輸、備份都離不開服務器的正常運行。服務器的運維和管理是門精細的學問,如何排除服務器故障是最基本的重要部分。一般而言,服務器故障排除一般包括三個部分:
一、從服務器故障的基本原則入手。如開機無顯示,很有可能就是顯示器故障或者電源電路故障。
二、服務器硬件故障排除的實際手法。在服務器的維修中,線索都會顯得撲朔迷離,一般來說不可能一次就可以準確地判斷出問題的所在。這樣就要求相關人員要有信心及耐心。出現錯誤一般的流程是通過系統日志上的信息來解決,如果沒有解決問題再找出其它因素,然后再看日志信息。總之,服務器出錯后,必須一步一步解決,沒有捷徑可言。
三、服務器軟件故障解決思路。服務器軟件故障是在服務器故障中占有比例最高的部份,約占70%,解決的過程必須更加深思熟慮。導致服務器出現軟件故障的原因有很多,最常見的是服務器 BIOS版本太低、服務器的管理軟件或服務器的驅動程序有BUG、應用程序有沖突及人為造成的軟件故障,按照實際情況一一排除了解故障原因點,最終解決問題。
服務器的正常運行是事關數據安全的基礎,除了日常的運維和管理外,如何防患于未然,為服務器配置行之有效的CDP容災備份方案(備特佳CDP容災備份系統)才是防范數據丟失、修復數據錯誤、保障業務連續的根本之法。
防范數據丟失:對數據進行自動監控,連續捕獲和備份數據變化,只要數據發生變化,便實時、準確的備份下來(系統及應用軟件備份為策略備份),并處理了數據的邏輯關系,實時備份的同時還能保證數據的100%完整可用。
修復數據錯誤:可按任意操作步數或時間點進行數據快速回退恢復,對于結構化數據庫類型的數據,可以回到數據庫的任何狀態,對于非結構化的數據,可以回到指定的時間點。從而能夠找回誤刪或者0損失修復數據庫的邏輯錯誤。
保障業務連續:在生產服務器宕機以后,從備份服務器可以手動或者最短在60S左右自動接管主站的IP、機器名以及對外的相關服務,保障業務連續性。