據DBAplus社群6月11日報道,荷蘭的一家云主機商Verelox近期因內部員工“誤刪除”數據庫而不得不在公司網站首頁發布公開道歉信,此次誤刪除事故導致所有客戶數據和大多數服務器因此遭殃,Verelox攤上大事了。
誤刪事故為何屢見不鮮?
從主觀能動性的角度來說,我們可以把“誤刪除”分為兩類,一類是惡意誤刪,另一類是意外誤刪。惡意誤刪的案例很多,例如2017年2月份國際知名的花期銀行前IT部門雇員因不滿績效考評結果而蓄意刪除了內網的配置文件,導致部分業務被迫中斷,花旗銀行遭受巨額經濟損失,該名前雇員也因此獲刑并面臨高額罰金。惡意誤刪自然沒有什么原因可言,意外誤刪的事故原因跟運維人員有關。“運維工作中會有著大量的瑣碎事務,有一部分是重復性的任務”,“運維工作很多都需要7*24小時支持,在節假日或者大清早,大晚上他們總有一些事情需要處理”,誤刪往往就發生在重復性高的工作上,往往就發生在節假日期間。
不論是惡意的,還是意外的,一旦發生“誤刪除”事故,吐槽、道歉什么的都是然并卵,“道歉有用的話,要備份干嘛”。這個時候,作為容災備份領域的老牌廠商,和力記易(北京和力記易科技有限公司)還是那句老話“有備無患,利國利民”!
眾多研究數據表明,誤刪除給公司帶來的損害遠不止數據丟失、業務停頓這些,停業破產的公司比比皆是。若想成為誤刪事故后的幸存者,制定容災備份方案是必不可少的。雖然容災備份方案的制定并沒有一定之規,但是衡量容災備份方案有兩個常見的指標,即:RPO(恢復點目標)和RTO(恢復時間目標),前者決定了數據丟失了多少,后者決定了業務停頓多久。在制定容災備份方案時,可以根據系統的重要程度,參考相應的RTO和RPO級別,制定相應的數據庫備份和容災要求。
常用容災備份指標RPO和RTO
部署了容災備份就不怕誤刪除了嗎?
只能說這是很多公司的“一廂情愿”。相對于服務器故障等常見IT事故,誤刪除的發生沒有絲毫規律性,更無法預知。而且,大多數人會認為已經部署了容災備份方案,一旦出現誤刪除問題,反正有運維人員當“背鍋俠”呢。
和力記易的CDP容災備份方案能徹底解決運維人員的這一苦惱。和力記易的CDP容災備份系統可以實時備份變化的數據,一旦發生誤刪除,能夠按照任意操作步數或者時間點進行數據的快速恢復,從而找回誤刪的數據,因為任意點里面必然包含了刪除之前的恢復點。
最后,我想起了一位運維前輩常說的一句老話“備份重于一切,定期的恢復演練更加重于備份。如果數據恢復不了,備份就沒有任何意義了”。有了和力記易的CDP容災備份方案,一旦發生誤刪除,運維人員可以大聲的說“這個鍋我們不背”,公司更不必在遭遇誤刪事故后公開道歉。