關(guān)于Azure云服務(wù)異常的通告

　　事件總結(jié)：北京時間2016/4/16 11：45到15:10，使用中國東部和中國北部服務(wù)的用戶在打開管理門戶網(wǎng)站(https://manage.windowsazure.cn)時可能會遇到問題。用戶也可能無法連接這些區(qū)域內(nèi)的虛擬機，Redis緩存以及媒體服務(wù)。使用流分析服務(wù)的用戶可能會看到正在創(chuàng)建的工作流和已存在的工作流停止執(zhí)行。使用SQL數(shù)據(jù)庫的用戶可能無法創(chuàng)建，刪除或者導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫。使用Azure活動目錄的用戶可能無法執(zhí)行服務(wù)管理操作。使用服務(wù)總線的用戶可能看不到日志，并且不能讀取服務(wù)總線資源。
　　初步調(diào)查原因：由于負(fù)載均衡的程序問題，計算集群的負(fù)載均衡節(jié)點被移除，導(dǎo)致中國北部數(shù)據(jù)中心的計算集群的所有服務(wù)失去連接。
　　恢復(fù)：工程師將軟件負(fù)載均衡的節(jié)點進(jìn)行了故障轉(zhuǎn)移，恢復(fù)了所有的服務(wù)。
　　相較于2014年11月的全球性服務(wù)中斷事件而言，微軟云Azure中國區(qū)的本次故障造成的影響還真的是小巫見大巫了。本次故障持續(xù)了3個多小時，部分華東和華北用戶在打開管理門戶時出現(xiàn)問題，有些還無法連接到這些區(qū)域的虛擬機和網(wǎng)站，雖然當(dāng)天下午三時許全部服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常，卻仍在用戶群里產(chǎn)生了不良影響，抱怨者甚多，經(jīng)濟(jì)損失尚無準(zhǔn)確統(tǒng)計數(shù)據(jù)，Azure的品牌聲譽再次受損是確定無疑了。
　　在這里，小編請問一下大家，作為用戶，你覺得云服務(wù)故障的中斷時間多久你才覺得合理？作為商家，你能接受的云服務(wù)恢復(fù)時間目標(biāo)（RTO）又是多久呢？
　　我們以Azure的現(xiàn)有客戶PPTV亞洲電視網(wǎng)為例。（PPTV亞洲電視網(wǎng)依托 Windows Azure 平臺成功在全球地區(qū)提供了一站式的亞洲電視網(wǎng)平臺，幫助客戶構(gòu)建1080P 高清網(wǎng)絡(luò)電視點播、直播服務(wù)。）對于個人用戶而言，云服務(wù)的中斷也許只是你暫時不能收看喜歡的PPTV節(jié)目，忍一下也無妨。但對于微軟和PPTV來說，云服務(wù)中斷的這三個小時意味著什么呢？相信Azure靈活的按量計費系統(tǒng)（Azure的按量計費方式，收費可以精確到運行小時和存儲 GB 等單位。）可以給出準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)值，卻無法計算對各自品牌帶來的聲譽損失。
如何讓云服務(wù)在出現(xiàn)故障后瞬時恢復(fù)？
　　在容災(zāi)備份行業(yè)耕耘多年的和力記易公司新推出的數(shù)易云備系統(tǒng)是讓云服務(wù)瞬時回復(fù)的首選。數(shù)易云備是一款針對各種主流虛擬化軟件進(jìn)行容災(zāi)備份的系統(tǒng)，適用于各種私有云以及公有云中虛擬機的備份和管理。無需在虛擬機上安裝程序，數(shù)易云備就可以針對虛擬機進(jìn)行全量、增量或差異備份，不僅可以將已經(jīng)備份的數(shù)據(jù)與新變化的數(shù)據(jù)合成而生成新的備份，節(jié)省存儲空間，還可以在傳輸層對網(wǎng)絡(luò)連接及備份出來的虛擬機文件進(jìn)行加密，保障數(shù)據(jù)的傳輸安全和備份文件的安全，最重要的是，數(shù)易云備可以將虛擬機備份點基于nfs、nas或san進(jìn)行掛載恢復(fù)，從而瞬間恢復(fù)某個虛擬機的運行。

　　曾經(jīng)有句很流行的話叫“時間就是金錢”。在信息化時代，不論是個人還是商家，想必對這句話都更加深有感觸。先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展在推動社會進(jìn)步的同時，加快了我們的工作生活節(jié)奏，在節(jié)約資源和時間的同時，無形當(dāng)中提高了我們對服務(wù)的要求，我們不只關(guān)注質(zhì)量，我們同樣關(guān)心獲得或享有服務(wù)的時間。
　　云計算、云服務(wù)、云時代，彈指間“檣櫓灰飛煙滅”的神馬都是浮云，打個響指的功夫就足夠數(shù)易云備讓云服務(wù)瞬時恢復(fù)了，快來一起打個響指，趕緊贊起來。